การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) คือแนวทางการเดิมพันที่ให้ความสำคัญกับความสนุก ความบันเทิง และการตัดสินใจอย่างมีสติ โดยไม่ปล่อยให้การเดิมพันส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์กับครอบครัว หรือสถานะทางการเงินของสมาชิก
scb93 มองว่าการเดิมพันออนไลน์เป็นรูปแบบความบันเทิงอย่างหนึ่ง เช่นเดียวกับการดูภาพยนตร์หรือเล่นกีฬา สมาชิกควรเข้าร่วมด้วยใจที่ผ่อนคลาย มีงบประมาณที่วางแผนไว้ล่วงหน้า และพร้อมหยุดได้เสมอเมื่อถึงเวลาที่กำหนด
หลักการพื้นฐานของการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่เราส่งเสริม ได้แก่:
- เล่นเพื่อความบันเทิง — ไม่ใช่เพื่อสร้างรายได้หลัก หรือหวังพึ่งพิงการเดิมพันทางการเงิน
- กำหนดงบประมาณล่วงหน้า — ตัดสินใจก่อนเล่นว่าพร้อมจะใช้เงินเท่าใด และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น
- กำหนดเวลาการเล่น — วางแผนว่าจะเล่นนานเท่าไร ไม่ให้การเดิมพันกินเวลาชีวิตส่วนอื่น
- ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี — หลีกเลี่ยงการเดิมพันเพื่อระบายความเครียด ความเศร้า หรือความโกรธ
- ไม่ตามเงินที่เสียไป — การพยายามเอาเงินที่เสียคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มมักทำให้สถานการณ์แย่ลง
- รู้จักหยุดพัก — หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มรบกวนจิตใจ ให้หยุดพักและกลับมาเมื่อพร้อม
สัญญาณเตือนที่ควรสังเกต
การพนันติดหรือพฤติกรรมการเล่นที่ไม่สุขภาพดีอาจเกิดขึ้นได้โดยไม่รู้ตัว scb93 แนะนำให้สมาชิกสังเกตสัญญาณเหล่านี้ในตัวเองหรือคนใกล้ชิด:
ใช้เวลากับการเดิมพันมากกว่าที่ตั้งใจไว้ — รู้สึกว่าเวลาผ่านไปเร็วเมื่อเล่น หรือมักเล่นนานเกินกว่าที่วางแผน
ใช้เงินเกินงบประมาณที่กำหนด — นำเงินที่ตั้งไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเทอมบุตร มาใช้เดิมพัน
ไม่สามารถหยุดเล่นได้เมื่อต้องการ — พยายามจะหยุดหรือลดการเล่นแต่ทำไม่สำเร็จ
กู้ยืมเงินเพื่อมาเดิมพัน — ขอยืมเงินจากครอบครัว เพื่อน หรือกู้สินเชื่อนอกระบบเพื่อนำมาใช้เล่น
คิดถึงการเดิมพันตลอดเวลา — แม้ไม่ได้เล่นก็ยังวางแผนหรือคิดถึงการพนันอยู่เสมอ
ปิดบังพฤติกรรมการเล่นจากคนรอบข้าง — โกหกหรือปกปิดการเล่นจากครอบครัวหรือเพื่อนสนิท
รู้สึกหงุดหวิดหรือกระสับกระส่ายเมื่อไม่ได้เล่น — เกิดอาการที่คล้ายกับการขาดสารบางอย่างเมื่อหยุดพัก
เครื่องมือควบคุมการเล่นของ scb93
scb93 มอบเครื่องมือที่ครบครันเพื่อให้สมาชิกสามารถควบคุมพฤติกรรมการเดิมพันได้ด้วยตัวเอง เครื่องมือเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้ตลอดเวลาผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งผ่านทีมซัพพอร์ตของเรา
กำหนดวงเงินฝากรายวัน
ตั้งยอดสูงสุดที่สามารถฝากได้ต่อวัน เพื่อควบคุมงบประมาณการเล่นไม่ให้เกินที่ตั้งใจ
กำหนดวงเงินฝากรายสัปดาห์
ขยายการควบคุมไปถึงระดับสัปดาห์ เพื่อให้การวางแผนงบประมาณระยะกลางมีประสิทธิภาพมากขึ้น
กำหนดวงเงินฝากรายเดือน
ตั้งเพดานรายเดือนเพื่อให้แน่ใจว่าการเดิมพันไม่กระทบต่อค่าใช้จ่ายในชีวิตประจำวัน
กำหนดเวลาการเล่น
ตั้งขีดจำกัดเวลาการเล่นต่อวัน เมื่อครบเวลาที่กำหนด ระบบจะแจ้งเตือนให้หยุดพัก
กำหนดวงเงินการแพ้สูงสุด
ตั้งยอดการแพ้สูงสุดที่ยอมรับได้ต่อรอบ เมื่อถึงขีดจำกัดระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ
ปิดการแจ้งเตือนส่งเสริมการขาย
สมาชิกสามารถเลือกปิดรับข้อความโปรโมชันทั้งหมดได้ตลอดเวลาโดยไม่มีเงื่อนไข
การหยุดพักและระงับบัญชีชั่วคราว
บางครั้งการหยุดพักจากการเดิมพันช่วงสั้นๆ อาจเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่สมาชิกสามารถทำได้เพื่อรักษาสุขภาพจิต scb93 มีทางเลือกในการหยุดพักหลายระดับตามความต้องการของแต่ละบุคคล
หยุดพักระยะสั้น
24 ชั่วโมง, 48 ชั่วโมง หรือ 7 วัน เหมาะสำหรับการพักฟื้นจิตใจชั่วคราว
หยุดพักระยะกลาง
1 เดือน, 3 เดือน หรือ 6 เดือน สำหรับผู้ที่ต้องการพักนานขึ้นเพื่อทบทวนตัวเอง
ระงับบัญชีถาวร
ยกเว้นตัวเองถาวร (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดการเดิมพันอย่างเด็ดขาด
ระหว่างช่วงหยุดพักหรือการระงับบัญชี scb93 จะ:
- ปิดการเข้าถึงบัญชีทันทีหลังได้รับคำร้อง
- ยกเลิกการส่งข้อความส่งเสริมการขายทุกช่องทาง
- ปิดบัญชีไม่ให้เปิดใช้งานได้อีกในช่วงเวลาที่กำหนด
- ในกรณีระงับถาวร จะดำเนินการปิดบัญชีและคืนยอดเงินคงเหลือตามขั้นตอน
คำแนะนำสำหรับผู้ปกครอง
scb93 ให้ความสำคัญกับการปกป้องเยาวชนอย่างจริงจัง แพลตฟอร์มของเรากำหนดอายุขั้นต่ำไว้ที่ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายของประเทศไทย และเราขอแนะนำให้ผู้ปกครองทุกท่านดำเนินมาตรการเพิ่มเติมดังต่อไปนี้
- ตรวจสอบการใช้งานอินเทอร์เน็ต: ติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการใช้งานอินเทอร์เน็ตและตั้งค่าตัวกรองเว็บไซต์การพนัน เช่น Net Nanny, Bark หรือ Google Family Link บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
- ไม่แชร์ข้อมูลบัญชี: ไม่ให้บุตรหลานหรือเยาวชนทราบชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตรชำระเงินที่เชื่อมกับแพลตฟอร์มการพนัน
- ล็อคอุปกรณ์: ตั้งรหัสผ่านหรือ PIN บนอุปกรณ์ทุกเครื่องในบ้าน และไม่ปล่อยให้เยาวชนเข้าถึงอุปกรณ์ที่ล็อกอินไว้ในบัญชีการพนัน
- พูดคุยอย่างเปิดเผย: สนทนากับบุตรหลานเรื่องความเสี่ยงของการพนัน และอธิบายว่าทำไมจึงมีข้อจำกัดด้านอายุ
- รายงานเมื่อพบปัญหา: หากสงสัยว่าบุตรหลานหรือเยาวชนกำลังพยายามเข้าถึงแพลตฟอร์มการพนัน กรุณาแจ้ง scb93 ทันที
แหล่งช่วยเหลือและการสนับสนุน
หากท่านหรือคนที่ท่านรักกำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการพนัน การขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย มีผู้เชี่ยวชาญพร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านอยู่เสมอ ต่อไปนี้คือแหล่งข้อมูลและหน่วยงานที่ท่านสามารถติดต่อได้:
สายด่วนสุขภาพจิต
กรมสุขภาพจิต กระทรวงสาธารณสุข ให้บริการปรึกษาปัญหาสุขภาพจิตและการติดพนันโดยนักจิตวิทยาผู้เชี่ยวชาญ สายด่วน 1323 ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
สำนักงานคณะกรรมการป้องกันและปราบปรามยาเสพติด
ศูนย์บำบัดรักษาและฟื้นฟูผู้ติดพฤติกรรม มีบริการให้คำปรึกษาและบำบัดปัญหาการติดการพนันในพื้นที่ทั่วประเทศ
กลุ่มสนับสนุนผู้ติดการพนัน
มีกลุ่มช่วยเหลือตนเองสำหรับผู้ติดการพนันและครอบครัวในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ผ่านทีมซัพพอร์ตของ scb93
โรงพยาบาลจิตเวชในพื้นที่
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศ เช่น สถาบันจิตเวชศาสตร์สมเด็จเจ้าพระยา และโรงพยาบาลศรีธัญญา ให้บริการบำบัดปัญหาการติดพฤติกรรม
นโยบายอายุ 20 ปีขึ้นไป
scb93 ยึดมั่นในนโยบายการตรวจสอบอายุอย่างเคร่งครัด สมาชิกทุกคนต้องมีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามที่กฎหมายไทยกำหนด เพื่อเข้าใช้บริการบนแพลตฟอร์มของเรา
สมาชิกทุกคน
ทุกบัญชี
พร้อมทำงาน
กระบวนการยืนยันตัวตนของ scb93 ประกอบด้วย:
- การยืนยันเอกสารแสดงตัวตน: สมาชิกต้องส่งสำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารราชการที่ระบุวันเกิดชัดเจน
- การยืนยันเบอร์โทรศัพท์: ยืนยันผ่าน OTP ที่ส่งไปยังหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนในประเทศไทย
- การตรวจสอบข้อมูลบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก และต้องเป็นผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไป
- การตรวจสอบซ้ำเมื่อมีความเสี่ยง: หากระบบตรวจพบความผิดปกติ ทีมงานอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมได้ตลอดเวลา
ติดต่อทีมสนับสนุนด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ทีมสนับสนุนของ scb93 ผ่านการอบรมด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบโดยเฉพาะ พร้อมรับฟังและช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งค่าขีดจำกัด การหยุดพักชั่วคราว หรือการระงับบัญชีถาวร
LINE OA
@scb93
ตอบทันที 24 ชั่วโมง
แชทสด
บนเว็บไซต์ scb93
พร้อมให้บริการทุกวัน
6 หลักการ เล่นอย่างมีสติกับ scb93
แนวทางพื้นฐานที่ scb93 แนะนำให้สมาชิกทุกคนยึดถือเพื่อให้การเดิมพันเป็นประสบการณ์ที่สนุกและปลอดภัย
กำหนดงบประมาณที่แน่นอน
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ตัดสินใจว่าพร้อมใช้เงินเท่าใด และยึดมั่นกับตัวเลขนั้นไม่ว่าผลจะออกมาอย่างไร ไม่นำเงินส่วนอื่นมาเพิ่ม
จำกัดเวลาการเล่นอย่างจริงจัง
ตั้งนาฬิกาปลุกหรือใช้เครื่องมือจำกัดเวลาของ scb93 เมื่อหมดเวลาที่กำหนดให้หยุดทันที ไม่ขยายเวลาด้วยเหตุผลใด
เล่นเมื่อจิตใจปลอดโปร่ง
หลีกเลี่ยงการเดิมพันเมื่อรู้สึกเครียด เหนื่อย เศร้า หรือมีปัญหา เพราะอารมณ์ที่ไม่สมดุลทำให้การตัดสินใจแย่ลง
ไม่ตามล้างเงินที่เสียไป
การพยายามเอาเงินคืนด้วยการเดิมพันเพิ่มเป็นกับดักที่พบบ่อยที่สุด หยุดเล่นทันทีเมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้
เดิมพันเพื่อความบันเทิงเท่านั้น
มองการเดิมพันเหมือนค่าใช้จ่ายเพื่อความบันเทิง ไม่ใช่วิธีสร้างรายได้ ความคาดหวังที่สมจริงช่วยให้เล่นได้อย่างมีความสุข
พูดคุยกับคนที่ไว้ใจ
แบ่งปันประสบการณ์การเล่นกับเพื่อนหรือครอบครัวอย่างเปิดเผย การมีคนรับฟังช่วยให้คุณรู้ตัวได้เร็วขึ้นเมื่อมีสัญญาณผิดปกติ
อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพิ่มเติม
นโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ scb93 เชื่อมโยงกับข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ ขอแนะนำให้อ่านเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อทำความเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของท่านอย่างครบถ้วน